Tham khảo

Đăng ký civip — vài bước, vào lobby ngay

Điền thông tin cơ bản, chọn ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xác minh tài khoản rồi vào thẳng lobby — không cần cài thêm gì.

Đăng ký nhanh qua điện thoạiXác minh bảo mật OTPNạp tiền nội địa ngay sau khi mở tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
civip Đăng ký civip — vài bước, vào lobby ngay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi đăng ký? Liên hệ ngay

Nếu bước xác minh OTP không thành công, ví chưa liên kết được hoặc bạn không nhớ mật khẩu đã đặt, đội ngũ civip có thể hỗ trợ qua ba kênh bên dưới. Mọi vấn đề liên quan đến tài khoản đều được xử lý bằng tiếng Việt — không cần dùng tiếng Anh hay chờ dịch.

Live chat Kênh nhanh nhất để hỏi về đăng ký, lỗi OTP hoặc liên kết ví. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút qua cửa sổ chat trên trang.
Email hỗ trợ Gửi email khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc xác minh tài khoản theo yêu cầu. Phù hợp cho các vấn đề cần xem xét kỹ hơn.
Trung tâm trợ giúp Phần câu hỏi thường gặp trên trang trả lời các bước đăng ký, cách liên kết MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quy trình xác minh danh tính.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản civip được bảo vệ thế nào

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký và quản lý tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật cụ thể để thông tin của bạn không rơi vào tay người khác. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ áp dụng cho mọi tài khoản trên civip.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ civip đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, civip yêu cầu xác minh danh tính cơ bản để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng người đã đăng ký.

Kiểm soát quyền truy cập

Bạn có thể thay đổi mật khẩu và xem lịch sử đăng nhập bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Đăng nhập lạ sẽ được thông báo ngay.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng cho mục đích xác minh và hỗ trợ tài khoản, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Ví điện tử để nạp tiền sau đăng ký

Sau khi tài khoản được xác minh, bước tiếp theo là liên kết phương thức thanh toán. civip hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — tiền thường vào tài khoản civip sau vài phút. Rút tiền cũng thực hiện về chính ví bạn đã đăng ký, sau bước xác minh danh tính theo quy định.

MoMo Mở app MoMo, chuyển tiền đến số tài khoản civip được cấp, xác nhận PIN. Hạn mức và tốc độ xử lý theo chính sách MoMo và điều kiện tài khoản của bạn.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng liên kết hoặc số dư ví. Giao dịch hiển thị trong lịch sử ZaloPay để bạn đối chiếu dễ dàng.
Viettel Money Viettel Money phù hợp với người dùng mạng Viettel muốn nạp nhanh từ số điện thoại. Xác nhận giao dịch bằng mã OTP Viettel gửi về máy.

Mở tài khoản và những điều cần biết

Quy trình đăng ký trên civip gồm ba bước chính. Bước một: điền số điện thoại và tạo mật khẩu — thông tin này gắn với tài khoản của bạn lâu dài nên hãy dùng số điện thoại đang hoạt động. Bước hai: xác minh danh tính qua mã OTP gửi về điện thoại, quá

trình này thường hoàn tất trong vài giây. Bước ba: liên kết ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp tiền và rút về sau. Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hóa. Sau khi hoàn tất, bạn có thể truy cập toàn bộ lobby bao gồm slot, casino trực

tiếp và khu vực thể thao ngay trên điện thoại, không cần chờ thêm bước duyệt nào.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã xác minh gửi thẳng về số điện thoại đăng ký. Nhập mã là tài khoản kích hoạt ngay, không cần chờ email hay duyệt thủ công.
  • Tài khoản được mã hóa Dữ liệu đăng nhập và thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin ví điện tử dưới dạng văn bản thô.
  • Vào lobby ngay sau đăng ký Slot, bàn casino trực tiếp và khu thể thao mở ra ngay khi tài khoản được xác minh. Không có màn chờ thêm hay bước kích hoạt riêng.
  • Hỗ trợ tài khoản suốt ngày Nếu gặp vấn đề khi đăng ký hoặc xác minh ví, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và email để xử lý trong ngày.

Tài khoản

Quy trình đăng ký trên civip gồm ba bước chính. Bước một: điền số điện thoại và tạo mật khẩu — thông tin này gắn với tài khoản của bạn lâu dài nên hãy dùng số điện thoại đang hoạt động. Bước hai: xác minh danh tính qua mã OTP gửi về điện thoại, quá trình này thường hoàn tất trong vài giây. Bước ba: liên kết ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp tiền và rút về sau. Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hóa.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Thắc mắc thường gặp khi mở tài khoản

Những câu hỏi dưới đây là những điều bạn có thể gặp khi lần đầu đăng ký tài khoản civip — từ bước điền thông tin đến liên kết ví và đăng nhập lại.

Bạn cần số điện thoại đang hoạt động và mật khẩu tự tạo. Số điện thoại dùng để nhận OTP xác minh và là kênh liên lạc chính cho tài khoản của bạn.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập vào có đúng không và máy có sóng không. Nếu sau một phút vẫn chưa nhận được, dùng nút gửi lại mã hoặc liên hệ live chat để hỗ trợ.

Có. civip cho phép liên kết nhiều phương thức thanh toán. Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy giao dịch, không cần chọn cố định một ví.

Tài khoản đã xác minh cho phép truy cập toàn bộ lobby: slot, casino trực tiếp với các bàn baccarat và roulette, khu thể thao bao gồm bóng đá và kèo trực tiếp.

Dùng chức năng quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận OTP và đặt lại mật khẩu mới — toàn bộ quá trình dưới hai phút.

Toàn bộ tính năng kể cả đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi trực tiếp đều chạy được trên trình duyệt điện thoại, không cần cài ứng dụng riêng.